Gjeldende betingelser

Kjøpsbetingelser

Kundeservice kan nås ved å sende e-mail til kundeservice: salg@imeldafashion.no

Vi leverer til adresser i hele Europa.

Priser

Prisene vises i Norske Kroner og vises inkl. moms.
Hvis du ønsker kan du velge å se prisene i Danske Kroner, Svenske Kroner eller Euro ved å velge den ønskede valuta i listen i venstre kollone på vårt nettsted.

Hvis du bestiller fra andre land i Europa enn Norge vil vi trekke fra Norsk moms på prisen og du betaler moms etter ditt lands regler ved mottak av pakken. Vi sender alle pakker med Posten Norge.

I tillegg til prisen kommer fraktkostnader. Imelda Fashion bruker Postens faktiske portosatser ved forsendelse og tar også kun faktiske kostnader for å dekke emballasje. Kostanden for emballasje ligger i portoprisen som oppgis ved kjøp.

Betalingsbetingelser

Ved bestilling kan du velge mellom 2 betalingsmetoder

  • Forskuddsbetaling
    • Du kan forskuddsbetale vare til konto 1202 51 18446 etter at du har gjennomført bestillingen. Varene vil bli sendt så snart betaling er mottatt på vår konto.
    • Hvis ikke betaling er mottatt innen 5 dager vil bestillingen bli slettet. 
  •  Kredittkort/Paypal
    • Du kan betale med Visa/Mastercard via PayPal. Velg Kredittkort(PayPal) som betalingsmetode når du fullfører handelen din. Når du bekrefter ditt kjøp, blir du videresendt til PayPal hvor du utfører din betaling med ditt kredittkort.
    • Bestillingen blir så behandlet og varene sendt med Posten.
       

Leveringsbetingelser

Bestilte varer sendes med Posten. Pakken blir i regelen postlagt senest en virkedag etter at vi har mottatt betalingen så sant vi har varene på lager. Pakken vil være fremme hos mottakeren innen 2-5 virkedager etter at betalingen er registrert, avhengig av hvor i landet du bor.
Små ting som undertøy, smykker etc. blir sendt som brev hvis mulig, ellers brukes Norgespakke.
Vi bruker Postens faktiske portosatser ved forsendelse og tar også kun faktiske kostnader for å dekke emballasje. Kostnaden for emballasje ligger i portoprisen som oppgis ved kjøp. 

 
Ordre bekreftelse

Ordebekreftelse sendes automatisk pr. e-mail til oppgitt e–mail adresse når bestillingen er gjennomført.


Retur/ Reklamasjons betingelser


ANGRERETT

Hvis du ikke er fornøyd har du ubetinget angrerett innen 14 dager (ifølge kjøpsloven)
Hvis du angrer kjøpet betaler du selv retur frakten.
Ved feillevering eller det er feil på varen, erstatter vi også retur frakten og sender ny vare uten ekstra omkostninger.
NB! Av hygeniske årsaker kan undertøy ikke byttes/returneres.

Personopplysninger

Vi utgir ikke personlige opplysninger til 3. part, og bruker kun dine opplysninger for å gjennomføre våre forpliktelser overfor deg som kunde.

 Forbehold

Vi tar forbehold om eventuelle skrivefeil og prisendringer.